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독서 기록 📚

인생에 가장 중요한 7인을 만나라 - 내 삶에 힘이 되는 사람을 찾는 지혜

by 정여사 블로그 2024. 3. 4.
📍인생에 가장 중요한 7인을 만나라 - 내 삶에 힘이 되는 사람을 찾는 지혜
[프롤로그 - 외딴 섬이 되지 마라]
우리가 관계 맺기를 통해 성장하기 위해서는 누군가의 좋은 점을 배우기 위해 노력할 필요가 있다. 그러기 위해서는 다음 요건이 필수적이다.
첫째, 자신을 정확하게 평가할 수 있다.
둘째, 개방적인 자세로 다른 사람을 대한다.
셋째, 다른 사람들과 생각을 나누는 습관이 있다.
넷째, 다른 사람에게 관심을 표현하는 방법을 안다.
다섯째, 좋은 성격을 기르기 위해 노력하면서 자신을 성장시킨다.
[소꿉친구의 네가지 역할]
1. 장난감 나누기
2. 놀이과정에서 서로 협력하기
- 어릴 적 친구들 사이에서 줄곧 어떤 역할을 맡는 일은 훗날 사회에서 자신이 담당하게 될 역할을 미리 훈련하는 것이나 마찬가지다. 그 경험이 씨앗이 되어 의식 깊은 곳에 조용히 웅크리고 있다가 적당한 때가 되면 싹을 틔우고 꽃을 피울 것이다.
3. 사탕 놓고 다투기
4. 함께 장난치기
[자기 주관이 확실한 사람을 만나라]
대학 시절에 우리가 배워야 할 것은 단순히 어떤 것을 익히는 학습 능력이 아니라 학습한 것을 가지고 스스로 판단하는 능력이라고 할 수 있다. 그리고 이 시기에는 그런 능력이 뛰어난 사람들과 교제하기 위해서 노력해야한다. 
공부를 위한 공부는 인생을 살아가는 데 큰 도움이 되지 못한다. 우리가 공부를 하고 무언가를 배우는 까닭은 그것을 이용해 다른 무언가를 하기 위함이다. 학교 성적이 좋다고 해서 모두 성공하지 못하는 이유도 바로 여기에 있다. 
미국연방준비제도이사회 전 의장이었던 앨런 그린스펀. 뉴욕대 재학 시절 그의 스승인 어니스트 크루노 교수는 그린스펀에 대해 이렇게 회고했다. "그리스펀은 그리 우수한 학생이 아니었습니다. 그다지 명석하거나 박학다신하지도 않았고 공부를 열심히 하지도 않았습니다. 하지만 그는 다방면에 관심이 많았고 많은 것들을 빠르게 습득했습니다. 전공 공부 자체에는 그리 큰 흥미를 보이지 않았지만 다양한 분야의 지식을 배우는 데는 열심이었지요. 간혹 친구들과 의견 충돌이 있으면 심하게 몰아세우고 비난하기도 했지만 자기의 의견은분명하게 밝히곤 했습니다." 그린스펀은 비록 성적이 좋지 않았고 여러 친구들과 교우관계도 좋지 않았지만 그에게는 자신만의 의견이 있었다. 이 점이 매우 중요하다. 그는 자신의 생각을 말하기 위해 여러 분야의 지식을 습득했고 항상 더 많이 알기 위해 노력했다.
[개인브랜드를 구축하라]
1. 개인브랜드는 곧 가치의 표출
- 독특성: 자기만의 개성이 있다.
- 관련성: 남들이 중요하게 여기는 것, 부러워하고 갖고 싶어 하는 것을 포함한다.
- 일치성: 남들이 장기적으로 관찰한 장점과 내가 실제로 생각하는 장점이 일치한다.
몸이 부서지도록 일해도 아무도 알아주지 못한다면 무용지물이다. 때로 능력은 훨씬 뒤지지만 자신을 잘 표현하는 사람들이 더 큰 주목을 받기도 한다. 능력이 없는데 포장만 잘하는 것도 문제지만, 능력이 있는데 그것을 잘 드러낼 줄 모르는 것도 큰 문제다.
2. 긍정적인 사고방식
학업성적은 그다지 좋지 않았으나 졸업 후 열심히 노력해서 사회적으로 큰 성공을 거두는 사람들이 의외로 많다. 물론 그 과정에서 많은 사람들이 도태되기는 하지만 이른바 모범생의 길을 걷지 않았던 사람들 중에 예상치 못한 성공과 행복을 거머쥔 사람들이 있는 것이다. 그들에게는 한가지 특이할 만한 공통점이 있었는데 그것은 바로 자기 자신이 어떤 사람인지 알고 자신의 특징에 어울리는 일을 하며 좋은 사람들과 관계를 맺는다는 것이었다. 그들은 학업 성적은 좋지 않았지만 자신이 좋아하는 것을 찾은 후에는 열심히 매달렸고 정형화된 답을 찾는 대신 자신의 인생 계획을 유연하게 세우고 뛰어난 적응력을 발휘했다. 이렇듯 자신만의 독특한 개인 브랜드를 갖춘 사람이 긍정적인 사고방식을 가진 채 미래를 향해 달려 나간다면 그 사람에게는 빛나는 내일이 기다리고 있을 것이다. 
3. 공감능력 높이기
공감은 단순히 다른 사람의 말을 잘 듣는다고 해결되는 문제가아니다. 누군가가 어떤 생각을 하는지 분명하게 아는 것도 중요하지만 자신이 그것을 어떻게 받아들일 것인지 결정하는 것도 대단히 중요한 일이다. 개인브랜드를 확립한 후에 이러한 공감능력까지 갖추게 된다면 그 사람은 다른 사람들과는 다른 인생을 살 수 있을 것이다.
[잠재력이 있는 사람과 함께하라]
발전 가능성이 있는 사람과 좋은 관계를 쌓는 것은 성장 잠재력이 높은 주식에 투자하는 것과 같다. 
눈앞의 이익에만 급급해 성공한 사람들 위주로만 관계를 맺으려고 아등바등 애쓴느 사람들은 잠재력을 지녔지만 아직 때를 만나지 못한 인재들을 발견할 수 없다. 
성공의 85퍼센트는 사람에 의해 결정된다고 한다. 얼핏 보면 행운의 여신이 우연히 찾아온 것 처럼 보이지만 사실 그렇지 않다. 그에게는 좋은 사람들을 끌어당기는 힘이 있었던 것이다. 그 힘이 바로 잠재력, 발전 가능성이다. 아무리 상대와 친해지기를 바라고 상대의 도움을 받고 싶다 해도 내게 아무런 가치나 능력이 없다면 그가나와 관계를 맺고 싶어 할까? 내가 상대의 잠재력을 보는 것도 중요하지만 그만큼 나 자신의 잠재력을 기르기 위해서도 노력해야한다. 
[이런 환경이면 차라리 떠나라]
- 하고 있는 일이 자신과 너무 맞지 않다. 스스로 마음을 다잡아 보려고 해도 소용이 없다.
- 동료들을 대할 때 감정적인 스트레스가 너무 크고 심신이 지친다.
- 귀속감을 느낄 수 없고 회사 분위기에 융화되지 못해 주변인처럼 맴돈다. 기업문화에 동의할 수도 없다.
- 상사가 영락없는 악인이다. 그와의 관계가 개선될 가능성이 없고 그가 회사를 떠날 가능성도 없다.
- 일의 난이도가 너무 낮아서 성취감이 없고 성장 가능성도 거의 없다.
- 회사의 재정 상태가 심각해 월급 체불은 예사이고 파산할 위험도 있다.
- 불법적이거나 도덕에 위배되는 일을 해야 한다. 
당신을 좋은 환경에 놓아두어라. 그래야 당신의 잠재력을 펼치면서 좋은 사람들을 만날 수 있다. 
[누구를 롤모델로 삼을 것인가]
미국에 막 도착했을 때 내가 1순위로 삼은 문제는 '어떤 사람을 롤모델로 삼을 것인가'였다. 
나는 '어떻게 배울까'의 문제보다 '누구를 본받을까'의 문제가 더 중요하다는 사실을 깨달았다. 나에게 맞는 롤모델을 선택하면 많은 시간과 비용을 절약할 수 있기 때문이다. 적게는 3년에서 길게는 8년까지의 시간을 벌 수 있는데, 이는 자기 직업의 수명이 그만큼 더 늘어나는 것과 같다. 어떤 분야에서 성공한 후 그동안의 시간을 되돌아보았을 때 생각나는 사람들이 있을 것이다. 그들에게 이런저런 도움을 받아 고비를 잘 넘겼다면 그들이 바로 당신의 롤모델이자 스승이다. 그들 덕분에 빨리 성공할 수 있었던것이다. 
"현재 내딛는 한 걸음 한 걸음에 확신을 가지게. 과거와 미래는 생각할 필요가 없어. 오늘을 잘 산다면 어제와 내일도 자랑스러워질 걸세." 
모든 낭만과 이상은 오늘 현실에서 실현해야하고, 아무리 훌륭한 구상이라도 내일만을 위한 것이라면 아무 의미가 없다는 뉴먼의 충고는 내 인생을 바꾸어 놓았다. 
사회에 첫발을 내딛는 사람은 제일 먼저 누구를 본받을 것인지 고민해야한다. 
자신의 실패를 변명할 때마다 많은 사람들이 운명을 탓한다. 그러나 진정한 원인은 제대로 배울 곳이 없었거나 아니면 본보기가 될 사람을 제대로 찾지 못한 데 있다. 대부분의 경우는 후자에 속한다. 그럼 누구를 롤모델로 삼을것인가? 롤모델로 삼을 수 있는 사람은 기본적으로 세가지 장점을 가지고 있어야 한다
- 경청하는 능력: 남의 의견을 경청할 줄 알아야만 타인이 무슨 생각을 하고 있는지 정확히 알 수 있다.
- 공정함: 많은 것을 공정하게 판단하고 타인에게도 공정하게 대한다.
- 신뢰: 신중하게 생각하고 행동하기 때문에 그가 하는 말은 특별한 호소력과 설득력이 있다. 
그런데 여기서 중요한 점은 롤모델을 본받기 전에 먼저 자기 자신이 야심이 있어야 한다는 것이다. 자신이 무엇을 원하는지도 모르고 되고 싶은 모습이 없다면 성공한 사람의 두꽁무니만 졸졸 따라다니는 것에 지나지 않는다. 
[좋은 상사와 나쁜 상사의 차이]
1. 좋은 상사
- 고마워하는 마음
- 기대감
- 자상함
- 효율적인 지휘
- 나눔과 책임
- 관용
- 문제 해결 능력
- 경청
- 유머감각
- 약자에 대한 배려
2. 나쁜 상사
- 불필요한 트집
- 변덕
- 압박감
- 근무외 시간에 대한 통제
- 불명확한 지시
- 업무 외의 지시
- 적극적인 질책, 소극적인 칭찬
- 잠재력 억누르기
- 방패막이로 삼기
- 임금 동결
[커뮤니티에 속하는 특별한 방법]
우선 남들이 쉽게 가질 수 없는, 자기만의 장점과 능력을 길러야 한다. 그런 후 적절한 기회에 주변 사람들을 동원해 그 커뮤니티에 속한 사람을 소개받으면 좋다. 자신의 모든 인맥을 동원해 기회를 만ㄷ르자. 그가 그 커뮤니티의 핵심인물이라면 더욱 좋다. 그런 사람이 커뮤니티에 초대한다면 기존 커뮤니티 멤버들에게 더욱 주목받고 거부감 없이 받아들여질 것이다. 한가지 주의할 점은 이런 기회를 얻었을 때 자기 수준을 객관적으로 파악해야한다는 사실이다. 자신이 어느정도 수준이고 남들에게 얼마만큼의 이로움을 제공할 수 있는지, 다시 말해 남들이 자신의 귀한 손을 내밀 만큼 스스로가 가치있는 사람인지 판단해야한다. 실력도 갖추지 못했는데 우연한 기회에 커뮤니티에 들어갔다고 성공하는 것은 아니다. 
당신이 어느정도 실력을 갖췄고 그동안 제법 성과도 거두었다면 자신 있는 태도를 보여라. 당당하게 자신의 능력을 보여준다면 안목을 가진 사람들의 눈에 띄게 될 것이다.
마지막으로 주의할 점은 커뮤니티에 절대로 사생활을 개입시켜서는 안 된다는 것이다. 사생활은 일과는 별개의 부분이다. 커뮤니티에서는 다 함께 공유할 수 있는 사회생활이나 업무와 관련된 내용만 공개하는 것이 좋다. 물론 사적인 교류가 이루어지는 사교 커뮤니티도 있지만 거기서 들은 이야기를 다른 자리에서 하는 것은 금물이다. 
[누가 나를 아느냐가 중요하다]
커뮤니티 안에서 두 가지 원칙을 지켜야 한다. 첫째, 내게 좋은 기회를 가져다 줄 수 있는 사람이나 잠재적인 파트너를 사귀기 위해 적극적으로 노력해야한다. 둘째, 유능한 사람들이 스스로 다가올 수 있도록 자신의 가치를 높여야 한다. 이 원칙들을 지킨다면 훌륭한 커뮤니티를 구축하는 것은 물론 자신이 원하는 인생을 살 수 있을 것이다. 
[멀리해야하는 사람들]
- 부정적인 사람: 발전을 원하지 않고 부정적인 생각에 사로잡힌 사람들과 사귀지 말라. 그들과 가까이 있으면 부정적인 관념에 물들어 성공을 향한 꿈을 천천히 포기하게 될 것이다.
- 겉과 속이 다른 사람: 말과 행동이 달라 무슨 생각을 하고 있는지 도무지 알 수 없다.
- 신뢰할 수 없는 사람: 타인의 신뢰를 얻기 위해 입에 발린 말을 잘하지만 그 말에 믿음이 가지 않는 사람들
- 작은 이익에 연연하는 사람: 이런 사람은 무슨 일을 하든지 한 치 앞 밖에 내다보지 못한다. 그렇기 때문에 친구를 쉽게 배신해버리고 친구를 사귈때도 상대가 자신에게 이로운지 제일 먼저 따진다.
- 폭력적인 성향을 가진 사람
- 피해만 주는 사람
어떤 친구가 당신의 옆에 있느냐에 따라 당신이 세상을 바라보는 관점이 달라지고 하는 행동에 변화가 생길 수 있다. 친구는 마음과 마음으로 연결되는 귀중한 사람이다. 그러니 절대 허투루 사귀지 말고 좋은 사람을 만나 좋은 관계를 유지할 수 있도록 해야한다. 
[어떤 사람을 만나야 하는가]
배우자는 자신의 인생에서 가장 아름다운 시기에 만나 마지막 순간까지 함께하는 사람이다. 그래서 서로의 가치관이나 생활 방식 등이 잘 맞아야 어울리는 짝이 될 수 있다. 그렇기 때문에 일시적인 감정이나 첫눈에 반했다는 이유로 평생의 반려자를 선택해서는 안된다. 배우자를 고르는 것은 어찌보면 자기 인생의 후반부에 어떻게 살 것인지를 결정하는 즉 생활방식을 선택하는 것과 같기 때문이다. 아무리 아름다운 사랑도 현실적인 생활과 결부될 수 밖에 없다. 
외모적인 부분은 각자 성향에 맞추더라도 가장 중요한 것은 함께 있을 때 자연스러운 묵계가 형성되는 사람이어야 한다고 생각한다. 길게 말을 하지 않아도 뜻이 맞고, 서로의 가치관이 비슷해야만 공감대를 형성할 수 있다. 이런 배우자가 바로 가장 잘맞는 배우자다. 날마다 다툼이 끊이지 않는 부부는 가치관이 다르거나 생활방식이 완전히 다른 경우가 많다. 서로 충족되지 않는 부분이 많은데 같이 살고 있으니 원망과 분노만 커질 뿐이다. 
그러니 자신과 사고방식, 생활 습관이 조화를 이룰 수 있는 사람을 만나야 한다. 사실 20~30년 서로 다른 생활을 한 사람들의 생각과 행동이 똑같을 수는 없다. 다만 차이점 보다 공통점이 많아서 서로 이해하고존중할 수 있다면 혹은 차이점이 많아도 서로에 대한 이해의 폭이 크다면 그 관계는 아름답게 나아갈 수 있다. 
기억해야 할 것은 사람의 사고방식과 생활 습관은 바뀌기 힘들다는 사실이다. 상대가 나를 사랑하기 때문에 내가 원하는 방향으로 바뀔 것이라고 생각한다면 큰 오산이다. 나 역시도 상대를 사랑하기는 하지만 기존의 생각과 습관을 바꾸기 어렵지 않은가. 
그러므로 상대를 바꾸려 하지 말고 자신과 비슷한 가치관이나 생활 습관을 가진 사람을 선택하는 편이 더 현명하다. 
[인생의 정신적인 반려자를 찾는 일]
우리가 이 세상에 온 이유 중 하나는 나와 같은 정신세계를 가진 사람을 찾아 일생을 함께하기 위함이다. 인생의 반려자를 찾는 동안 우리는 사랑이 무엇인지 점점 알게된다.
배우자를 선택할 때 물질적인 기준은 되도록 고려하지 않는 것이 좋다. 돈이 많을수록 좋은 배우자가 아니라 나를 가장 잘 이해해주고 지지해주는 사람이 가장 좋은 배우자다. 
인생의 반쪽을 찾는 것은 자기 인생의 정신적인 짝을 찾는 일이다. 
[사랑할 가치가 있는 사람이 되라]
상대보다 스스로를 먼저 돌아보라
[하루하루 더 강해지는 일]
 감정을 다스리는 여덟가지 방법
- 자신의 감정을 기록하고 돌이켜보라: '감정일기'는 감정의 변화를 잊지 않기 위함일뿐 아니라 감정이 변화하는 규칙을 발견하는 데도 큰 도움이 된다. 감정 통제 능력을 기르는 데 참고할 수 있을 것이다.
- 암시를 통해 감정을 조절하라: 자기암시법. 아침에 눈을 뜨자마자 "오늘 나는 즐거워! 오늘 나는 운이 좋을거야!" 하고 말하는 것이다. 그러면 잠재의식이 이 신호를 받아 들일 것이다.
- 적당한 운동으로 감정을 발산하라
- 음악으로 긴장을 해소하라: 기분이 좋지 않을 때 좋아하는 음악을 들으면 우울한 마음이 금세 풀리곤 한다.
- 어떤 문제가 생겨도 현실에서 도피하지 말라: 자기암시법 등으로 감정을 조절함으로써 차분하고 이성적인 상태로 돌아온 후에 문제를 똑바로 바라보고 상대와 이성적으로 소통하는 것이다. 
- 주의력을 조절하고 통제하고 개선하라: 사람의 주의력이란 카메라 렌즈와 같아서 어떤 면에 초점을 맞추느냐에 따라 다라진다. 상대를 볼 때 '이사람이 왜이렇게 싫을까?' 라고 생각하면 싫은 이유에 집중하게 되고, 반대로 '이 사람이 왜 이렇게 좋을까?' 라고 생각하면 좋은 이유에 집중하게 된다
- 옳은 방법으로 스트레스의 균형을 맞추라: 사람들은 타인의 일을 쉽게 잊어버린다. 그 잘못을 평생 기억하는 사람은 오로지 자기 자신뿐이다.
[꾸준히 공부하라]
ㅇ '8단계 분석법'을 기억하라
1단계: 환경을 인식한다. "나는 어떤 환경에 있으며 남들과 무엇이 다른가?"
2단계: 목표를 확인한다. "나의 목표는 무엇인가?"
3단계: 문제를 확인한다. "나는 지금 어떤 문제에 봉착해있는가?"
4단계: 우선적으로 고려해야 할 부분을 찾는다. "어떤 부분을 중점적으로 고려하고 어떤 문제를 먼저 해결해야 하는가?"
5단계: 문제 해결 방법을 제시한다. 창의적인 방법이 가장 좋다. "가장 직접적인 문제 해결 방법은 무엇인가?"
6단계: 평가하고 비교한다. "이런 방법들의 장단점은 무엇인가?"
7단계: 최고의 방법을 선택한다. "현재 나의 상황에서 어떤 방법을 선택해야 할까?"
8단계: 일이 끝난 후에는 정리한다. "도출해낼 수 있는 경험과 교훈은 없는가? 다음으로 피해야 하는 문제는 무엇인가?"
고민거리가 생겼을때 8단계 분석법을 이용한다면 현상을 좀 더 분명하게 살펴보면서 원하는 답을 얻어낼 수 있을 것이다. 
[부록 - 인생에 가장 중요한 7인을 만나기 위한 37가지 조언] ✔︎
1. 인생의 가치를 확립하라
- 자기가 원하는 것이 무엇인지 분명히 아는 사람은 스스로 원하는 것을 찾아가는 과정 속에서 진실로 소중한 사람을 만나게 될 것이다.
2. 나를 알아야 남도 알 수 있다
- 원하는 인생을 살고 싶다면 자신이 무엇을 잘하고 좋아하는지 분명하게 인식하고, 그러한 앎 위에서 다른 사람들을 들여다보기 위해 노력해야 한다.
3. 자신의 장점과 단점을 정확히 파악하라
- 자신의 장점 가운데 남들이 가장 부러워하고 큰 가치를 두는 것이 무엇인지 분명히 알아야 한다. 타고난 재능이든 전문적인 훈련을 통해 얻어진 것이든 간에 자기만의 장점을 가지고 있다면 그것을 통해 남들에게 호감을 사고 긍정적인 인간관계의 원동력으로 삼을 수 있다. 한편 자신의 단점은 솔직하게 받아들이되 치명적인 것이 아니라면 그것에 연연하지 않는 것이 좋다.
4. 혼자 가지 말라
- 독불장군은 어느 순간 동안은 멋지게 보일지 몰라도 남들이 쉽게 다가가기 힘들다. 이 세상에 혼자서 할 수 있는 일은 지극히 적다. 여럿이 함께 힘을 모아야만 최고의 성과를 거둘 수 있다. 
5. 자신감이 모든 일의 기초다
- 할수있다고 믿으면 정말로 할 수 있는 상황이 만들어 진다. 당신이 스스로를 믿는 만큼 일의 결과는 달라질 것이다
6. 단기 목표와 장기 목표를 세우라
- 목표를 나눠서 정리하면 계획을 정기적으로 점검하고 수정할 수 있다.
7. 인맥지도를 그려보라
- 종이 한 장을 꺼내 자신과 관련 있는 사람들을 적어보고 그들과의 관계에 어떤 특징이 있는지 정리해보자. 자신이 그 네트워크 안에서 어떤 위치에 있는지, 자신이 어떤 부분에 좀 더 신경을 써야하는지 등도 분명하게 파악할 수 있다.
8. 자기소개를 준비하라
- 언제 어디서든 자신을 소개할 자리가 생겼을 때 사람들에게 임팩트있는 인상을 남길 수 있도록 매력적인 자기소개를 준비해야 한다.
9. 공통의 화제를 찾아라
- 낯선 사람과 만나 교류하기 위해서는 공통의 화제를 먼저 찾아야 한다. 같이 이야기 할 수 있는 공통된 주제를 통해서 서로가 어떤 사람인지 발견하고, 그 다음에 서로의 다른 점을 나눌 수 있다면 그 대화는 아주 성공적이라고 할 수 있다.
10. 먼저 다가가 소통하라
- 거절의 공포만 극복한다면 당신 앞에 놓인 관계의 문은 훨씬 더 넓어질 수 있다. 
11. 상대에게 집중하라
- 그 사람의 말이 세상에서 제일 재미있다는 듯이 집중해야한다. 
12. 성실한 호스트가 되라
- 모임의 성격을 분명히 하는 것, 찾아온 모든 손님들에게 친절한 태도로 호감을 표시하는 것, 다양한 대화가 잘 오고 갈 수 있도로 두루 살피는 것 등은 귀중한 경험이 될 것이다. 
13. 적당한 자기 PR은 필수다
- 적당한 순간에 자기 자신을 잘 알리는 기술이 필요하다. 특히 어떤 일을 해낼 능력이 있다고 생각한다면 스스로 지명도를 높이기 위해 노력해야한다. 자기 PR은 잘난 척이 아니라 자기 재능을 발휘할 기회를 얻고 사람들에게 적절한 도움을 받기 위한 것이다.
14. 예의는 기본이다
- 예의와 매너는 필수 요소다. 누군가를 처음봤을 때 인사를 하는 것, 문을 열고 들어올 때 다른 사람을 배려하는 것, 감사하거나 사과해야 하는 일에 늦지 않는 것 등은 사소하지만 아주 중요한 예의다. 심지어 내게 적대감을 지닌 사람이라 할지라도 인간으로서 기본적인 예의는 지켜야한다.
15. 외출하기 전에 자신을 점검하라
- 외출하기 전 자신의 이미지를 점검하고 지갑 속에 자기 명함이 충분히 들어있는지 확인한다. 
16. 질투심을 경계하라
- 상대의 행복을 진심으로 기뻐할 줄 아는 사람만이 정정당당하게 싸울 줄 아는 사람이다
17. 친구와 항상 연락하라
- 관계를 오래 유지하고 싶다면 지속적인 관심은 필수다
18. 타인의 보답을 받아들이라
- 누군가 진심으로 내게 감사를 표시한다면 흔쾌히 받아들이자
19. 효과적인 시간관리 시스템을 구축하라
- 쓸데없이 흘러가는 시간만 제대로 관리할 수 있어도 이전보다 원하는 일을 훨씬 더 많이 해낼 수 있을 것이다.
20. 오늘 일을 내일로 미루지 말라
- 오늘 할 일을 다 하지 못하면 내일의 일에도 지장을 줄 수 있고 결국 전체적인 진행에 차질이 온다. 그날 해야 하는 일들을 하루하루 성실히 처리한다면 아무리 방대한 계획이라도 차근차근 끝낼 수 있다.
21. 24시간 내에 회신하라
- 상대에게 어떤 연락이 왔다면 24시간 내에 호신하는 습관을 들여야 한다. 그래야 연락을 한 사람은 궁금해하지 않고, 당신도 해야 할 일을 뒤로 미루지 않게 된다.
22. 신중하게 생각한 후에 말하라
- 수화기를 들기 전에 먼저 뭐라고 말할지 생각하라. 충분히 준비하면 실수를 피할 수 있다.
23. 접대 약속을 거절하라
- 불필요한 일에 시간을 낭비하지 말라. 처음부터 단호하게 거절해야만 비슷한 초청이 계속되는것을 피할 수 있다.
24. 계획적인 사고방식을 가지라
- 무슨 일을 하든 사전에 계획해야만 제대로 준비할 수 있다.
25. 자발적으로 도움을 청하라
- 내가 말하지 않으면 나의 괴로움과 곤란함을 사람들은 알지 못한다. 도움 받는 것을 부끄럽게 생각하지말고 먼저 도움을 청하라
26. 남의 의견을 곧바로 수용하고 변화시켜라
- 며칠 후에 다시 이야기하자는 식의 대응은 도움이 되지 않는다. 시간이 지나면 잊어버리게 되고 모든 것이 원점으로 돌아간다.
27. 자주 대화하라
- 여러 가지 생각의 전환을 꾀하는 데 큰 도움이 된다. 그리고 혼자 생각할 때보다 훨씬 더 아이디어도 풍부해진다.
28. 중요한 커뮤니티 모임에 적극적으로 참여하라
- 무작정 아무모임에 가는 것이 아니라 자신에게 정말로 필요하다고 생각하는 모임에 나가야한다.
29. 나를 아는 모든 사람이 성공하도록 도우라
- 내가 좌절했을 때 누군가 도움의 손길을 내밀어주길 바란다면 평소 주변 친구들에게 도움을 주어야 한다. 내가 아는 모든 사람이 내 도움으로 성공하게 만들라.
30. 가끔씩 낯선 분야의 일을 하라
- 자신감을 빠르게 높일 수 있는 방법은 바로 낯선 분야의 일에 도전하는 것이다. 점점 자신감을 얻고 인간관계도 넓힐 수 있을 것이다.
31. 선택하기 힘든 일이 닥친다면 직감을 믿으라
- 선택의 기로에서서 어떤 방법을 동원해도 판단을 내리기 힘들다면 마음의 소리에 귀를 기울이라.
32. 진심과 인내심을 보여라

 

- 진심과 인내심은 가장 소중한 성품이다. 이 두가지를 통해 인맥을 더 안정적으로 다질 수 있을 뿐 아니라 자기 실력을 길러 윈윈 효과를 거둘 수 있다.
33. 주변 사람들에게 최선을 다한다
- 내가 상대를 대하는 것처럼 상대도 나를 대한다.
34. 경청하는 법을 배우라
- 충분한 인내심과 상대의 비밀을 지켜주는 신뢰
35. 말로 상대에게 상처를 입히지 말라
36. 눈에 띄지 않는 사람도 존중하라
- 위대한 사람과 평범한 사람의 차이는 모든 이를 존중한다는 데 있다. 
37. 자원을 쌓아두지 말라
- 탄탄한 인간관계를 맺고싶다면 나만의 자원이라고 해서 숨기고 쌓아두어서는 안 된다. 쌓아두기만 한 자원은 가치가 없다. 사용할 때 비로소 그 가치가 발휘된다. 자신의 자원을 적극적으로 공유하고 계속 순환 시켜 더 넓은 세상을 개척해야한다.